Alguns produtos, por suas características, permitem níveis mais elevados de diferenciação, por exemplo, automóveis e roupas femininas de festa...
Alguns produtos, por suas características, permitem níveis mais elevados de diferenciação, por exemplo, automóveis e roupas femininas de festa. Porém, isso também pode acontecer com itens mais básicos, tais como arroz, sal, frango etc., pois algumas marcas ainda conseguem diferenciar sua oferta, entregando ao mercado um tipo de corte de ave temperado, ou uma receita pronta, sal colorido vindo de regiões exóticas etc. Sobre a diferenciação de bens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Diferenciação pela forma: relaciona-se ao tamanho da embalagem, formato ou estrutura do produto.( ) Diferenciação por características: tanto produtos como serviços podem ser oferecidos com características variadas.( ) Diferenciação pela durabilidade: outra maneira de avaliar qualidade é por meio da padronização.( ) Diferenciação pela qualidade de conformidade: todo produto possui uma mensuração de vida operacional, existem produtos feitos para durar um ano, um mês ou uma vida. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – F – V – F. B F – V – F – V. C F – V – V – V. D V – V – F – F.
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