Qual é esse método? A Método A3. B Método Kaizen. C Método espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito. D Método PDCA.
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Ed 
O método descrito é o método PDCA (Plan, Do, Check, Act), também conhecido como Ciclo PDCA. É uma abordagem de gestão que visa a melhoria contínua por meio de planejamento, execução, verificação e ação corretiva.
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