Com base no exemplo apresentado, a inovação descrita refere-se à alternativa C) Inovação em processo. Isso ocorre porque a implementação de um novo método de produção ou distribuição, bem como a introdução de novos equipamentos de automação e o aproveitamento de resíduos, estão relacionados a melhorias nos processos de uma organização.
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Psicologia e Comportamento Organizacional
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