A complexidade do atual ambiente de negócios e acirramento da concorrência entre as empresas são fatores que estimulam estudo e a aplicação de tópi...
A complexidade do atual ambiente de negócios e acirramento da concorrência entre as empresas são fatores que estimulam estudo e a aplicação de tópicos relacionados à gestão da qualidade. Com o alto grau de concorrência significa uma tendência a produtos e serviços mais similares entre que aumenta a necessidade de pensarmos estrategicamente sobre a gestão de uma qualidade superior para buscarmos vantagem competitiva em nosso mercado de atuação. São ferramentas quantitativas da qualidade: I. Análise SWOT II. Gráfico de Pareto III. Histograma IV. Diagrama de dispersão Assinale a alternativa que indica dos itens corretos.
a) I e IV apenas.
b) I, II, III e IV.
c) I e III, apenas.
d) II, III e IV, apenas.
a) I e IV apenas.
b) I, II, III e IV.
c) I e III, apenas.
d) II, III e IV, apenas.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra d) II, III e IV, apenas. Os itens corretos são o Gráfico de Pareto, o Histograma e o Diagrama de dispersão.
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