Suponhamos que o técnico em qualidade Yuri, teve de realizar essa reunião com diferentes colaboradores e cada um deles apresentou motivos diferente...

Suponhamos que o técnico em qualidade Yuri, teve de realizar essa reunião com diferentes colaboradores e cada um deles apresentou motivos diferentes para não estarem cooperando com os processos da qualidade. Orientações: relacione à primeira coluna com a segunda, identificando para cada situação, a resolução mais adequada.
1 - Contatar o RH e solicitar treinamento/dinâmica de grupo com todo o setor
2 - Identificação da necessidade de aprendizagem, por exemplo capacitação específica sobre gerenciamento de tempo
( ) Na escala de valores e prioridades do(a) colaborador(a), ele(a) pode estar com dificuldade em ordenar por prioridade as tarefas;
( ) A colaboradora pode estar com algum problema pessoal que nada tem a ver com o colega-auditor Yuri e, tão pouco, com as tarefas por ele solicitadas;
( ) Os colegas podem estar “boicotando” a auditoria da qualidade que Kelly precisa realizar, e, então, ela está se sentindo sozinha e confusa;
a) 3 - Avaliar a necessidade, junto ao RH, de selecionar um(a) colaborador(a) com perfil mais adequado para este trabalho. 4 - Orientar o(a) colaborador(a) quanto à(s) questão(ões) pessoal(is), uma vez que as pessoas são um todo e a motivação/desmotivação irá refletir o estado deste todo;
b) 1 - Contatar o RH e solicitar treinamento/dinâmica de grupo com todo o setor 2 - Identificação da necessidade de aprendizagem, por exemplo capacitação específica sobre gerenciamento de tempo
c) 2 - Identificação da necessidade de aprendizagem, por exemplo capacitação específica sobre gerenciamento de tempo 1 - Contatar o RH e solicitar treinamento/dinâmica de grupo com todo o setor
d) 4 - Orientar o(a) colaborador(a) quanto à(s) questão(ões) pessoal(is), uma vez que as pessoas são um todo e a motivação/desmotivação irá refletir o estado deste todo; 3 - Avaliar a necessidade, junto ao RH, de selecionar um(a) colaborador(a) com perfil mais adequado para este trabalho.