Quanto aos níveis de conhecimento necessários em uma organização, é correto afirmar:
a) Pesquisas de opinião pública, benchmarking nos “mercados”...
Quanto aos níveis de conhecimento necessários em uma organização, é correto afirmar:
a) Pesquisas de opinião pública, benchmarking nos “mercados” próximos e distantes dizem respeito às áreas de atuação da organização. b) Relação de todos a quem a organização oferece cada um de seus produtos e serviços trata do “Portfólio de clientes” e demais stakeholders. c) A situação do ambiente interno é a revisão do processo histórico organizacional, em que se buscam os valores construídos e as crenças em prática na organização. d) A percepção dos valores e crenças organizacionais trata da compatibilização na formulação de uma visão de futuro realmente motivadora. e) Tudo aquilo que a organização oferece representa o posicionamento institucional.
A alternativa correta é a letra B) Relação de todos a quem a organização oferece cada um de seus produtos e serviços trata do "Portfólio de clientes" e demais stakeholders.
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