A alternativa correta é a letra A: "A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa." Isso porque a asserção I está correta ao descrever o planejamento operacional, que envolve foco em tarefas rotineiras, definição de processos e procedimentos específicos, e objetivos que especificam resultados esperados. Já a asserção II está incorreta ao afirmar que o planejamento operacional está mais relacionado com áreas de operações de produção, marketing, recursos humanos, entre outras, e envolve grupos menores de pessoas. O planejamento operacional pode abranger diversas áreas e não está restrito a grupos menores de pessoas.
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