São papéis que as marcas desempenham pela perspectiva do consumidor, exceto:
a) Fonte de vantagem competitiva
b) Simplificação do custo de busca
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São papéis que as marcas desempenham pela perspectiva do consumidor, exceto:
a) Fonte de vantagem competitiva b) Simplificação do custo de busca c) Indicativo de qualidade d) Redução de riscos e) Identificação da origem do produto
A resposta correta é a alternativa a) Fonte de vantagem competitiva. As marcas desempenham os papéis de simplificação do custo de busca, indicativo de qualidade, redução de riscos e identificação da origem do produto, mas não são necessariamente uma fonte de vantagem competitiva.
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