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2. Considere a seguinte situação: você, como psicólogo de uma organização, é procurado por um trabalhador que relata situações de desrespeito no tr...

2. Considere a seguinte situação: você, como psicólogo de uma organização, é procurado por um trabalhador que relata situações de desrespeito no trabalho, uso de palavras inadequadas para o ambiente por parte da chefia, chacotas, falta de informações para realização das atividades e constrangimentos. O trabalhador manifesta um quadro de sofrimento e solicita orientações. Descreva sua intervenção.


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Questionário
4 pág.

Psicologia Organizacional e do Trabalho Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

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Como psicólogo, diante dessa situação, é importante adotar uma abordagem empática e profissional. Primeiramente, é fundamental ouvir atentamente o trabalhador, permitindo que ele se expresse livremente sobre suas experiências e emoções. Isso ajudará a estabelecer uma relação de confiança. Após compreender a situação, é importante validar os sentimentos do trabalhador, reconhecendo o impacto negativo que essas situações podem ter em sua saúde mental e bem-estar. Em seguida, é necessário fornecer orientações e estratégias para lidar com o problema. Uma intervenção adequada pode incluir: 1. Explorar opções de comunicação: orientar o trabalhador a expressar suas preocupações de forma assertiva, buscando dialogar com a chefia ou colegas de trabalho para resolver os problemas de forma construtiva. 2. Estabelecer limites: ajudar o trabalhador a definir limites claros em relação ao tratamento inadequado, orientando-o a não aceitar abusos verbais ou situações de constrangimento. 3. Buscar apoio: encorajar o trabalhador a buscar apoio de colegas de trabalho, sindicato ou recursos internos da organização, como o setor de recursos humanos, para relatar e lidar com as situações de desrespeito. 4. Auto-cuidado: enfatizar a importância do autocuidado, incentivando o trabalhador a buscar atividades que promovam seu bem-estar físico e emocional, como exercícios físicos, hobbies e momentos de lazer. 5. Encaminhamento: se necessário, encaminhar o trabalhador para atendimento psicoterapêutico individual ou em grupo, a fim de fornecer um suporte mais especializado para lidar com o sofrimento causado pelas situações de desrespeito. É importante ressaltar que cada situação é única, e a intervenção pode variar de acordo com as necessidades individuais do trabalhador. O objetivo principal é ajudar o trabalhador a lidar com o sofrimento e buscar soluções para melhorar o ambiente de trabalho.

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