Canais de distribuição
Dentro da distribuição de produtos e sua relação com as atividades, logísticas, existem duas condições: LOGISTICA DE ENTRADA (também conhecido como "inbound" ou logística de suprimento, logística de abastecimento interno & LOGÍSTICA DE SAÍDA, (ou logística outbound, ou seja, é a logística de distribuição)
Segundo Michael Porter a cadeia de valor é uma ferramenta para identificar as formas pelas quais se gera mais valor para o ciente e consiste em uma série de atividades que são executadas para projetar, produzir comercializar, entregar e sustentar o produto
PORTER, M. P Vantagem Competitiva criando e sustentando um desempenho Superior 27 ed Rio de Janeiro, Editora Campus, 1989.
Considerando as definições acima, è correto dizer
1. Gerar valor para o cliente é realizar algo além de atender as necessidades básicas dos clientes.
II. Não é possível mensurar ou medir o "valor gerado para o cliente pois é muito subjetivo
III. Quanto maior for a percepção por parte do cliente ou consumidor final sobre o produto e ou serviço, maior será a agregação de valor.
IV. Atualmente, muitos produtos são similares e o que irá diferenciar os mesmos é o serviço prestado
V. O processo de logística não deve ser considerado como fator gerador de vantagem competitiva, pois é uma operação primária que toda empresa deve ter São corretas as afirmativas
Crie uma conta e ajude outras pessoas compartilhando seu conhecimento!
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Canais de Distribuição & Logística- Materiais e Armazenamento
•UTP
Canais de Distribuição & Logística- Materiais e Armazenamento
•UNINTER
Compartilhar