O controle assegura que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido estejam ajustados aos objetivos estabelecidos previamente. Para t...

O controle assegura que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido estejam ajustados aos objetivos estabelecidos previamente. Para tanto, o processo de Controle passa por quatro etapas básicas (CHIAVENATO, 2014, p.497). Quanto ao tema proposto pelo texto, analise as afirmativas: estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho (serve de modelo para a avaliação do desempenho); avaliação ou mensuração do desempenho atual (compara desempenho futuro com objetivo ou padrão histórico passado); III. comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos (verifica se os meios estão atendendo os fins); tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades (recurso para corrigir as operações quanto a variações, erros ou desvios em relação ao padrão e punir para manter o desempenho em níveis esperados). Assinale a única alternativa que apresenta as afirmativas corretas: