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O MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é um processo de melhoria que apresenta 8 etapas, sendo que cada uma delas contribui para a ident...

O MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é um processo de melhoria que apresenta 8 etapas, sendo que cada uma delas contribui para a identificação dos problemas e a elaboração de ações corretivas e preventivas para eliminá-los ou minimizá-los. Identifique a sequência correta:


a) Problema – Observação – Padronização – Plano de Ação – Verificação – Ação – Análise – Conclusão – Viabilização
b) Problema – Observação – Análise – Plano de Ação – Ação – Verificação – Padronização – Conclusão
c) Problema – Análise – Observação – Cauterização – Plano de Ação – Verificação – Correção
d) Problema – Análise – Plano de Ação – Verificação – Padronização – Correção

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A sequência correta das etapas do MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é: b) Problema – Observação – Análise – Plano de Ação – Ação – Verificação – Padronização – Conclusão Essa sequência permite identificar os problemas, analisá-los, elaborar um plano de ação, executar as ações, verificar os resultados, padronizar as soluções e concluir o processo de melhoria.

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