05. A Central de atendimento ao cliente serve para que o cliente possa ter um funcionário que lhe dê suporte e apoio ao longo da sua internação. Se...

05. A Central de atendimento ao cliente serve para que o cliente possa ter um funcionário que lhe dê suporte e apoio ao longo da sua internação. Sendo assim, localize a opção que não corresponde a um serviço ou tarefa desempenhada pela Central de Atendimento ao Cliente:


Reservas de passagens aéreas e rodoviárias;
Tem como objetivo organizar, planejar e estruturar a entrada e a saída de pacientes no ambiente do hospital.
Serviço de fotocópia e chaveiro;
Solicitações de livros e revistas a serem entregues no apartamento;
Solicitações de compra de CDs, flores, ingressos para espetáculos, serviços mecânicos para reparos em veículos de clientes, tele mensagens etc.