A companhia aérea Gol Transportes Aéreos adotou, em 2001, o conceito de low-cost/low-fare, em que oferece baixas tarifas, eliminando custos oriundo...
A companhia aérea Gol Transportes Aéreos adotou, em 2001, o conceito de low-cost/low-fare, em que oferece baixas tarifas, eliminando custos oriundos de serviços tradicionais oferecidos aos passageiros. De forma estratégica, a Gol utilizou o modelo das quatro ações e mostrou, em uma das ações, que os atributos considerados indispensáveis pelo setor eram: assentos reservados e serviço de bordo gratuito.
Considerando o modelo das quatro ações, a ação citada no trecho refere-se a:
A ação citada no trecho, em que a Gol mostrou que os atributos considerados indispensáveis pelo setor eram assentos reservados e serviço de bordo gratuito, refere-se à opção c) Eliminar.
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