Atividade 4_ Planejamento e Gestão Estratégica

Prévia do material em texto

Atividade 4
Entrega 26 de nov de 2023 em 23:59
Pontos 1
Perguntas 5
Disponível 14 de ago de 2023 em 0:00 - 26 de nov de 2023 em 23:59
Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Este teste não está mais disponível, pois o curso foi concluído.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 16 minutos 1 de 1
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 26 de out de 2023 em 11:00
Esta tentativa levou 16 minutos.

Pergunta 1
0,2 / 0,2 pts
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
Leia a situação a seguir:
 
Há algum tempo, uma rede de supermercados pretendia realizar uma expansão comercial com a
criação de novas unidades de negócio. Em função disso, a equipe de planejamento, em alinhamento
com a direção da empresa, decidiu contratar uma consultoria especializada em expansão de
negócios, que dividiu a ação em algumas etapas.
Na primeira etapa do trabalho, a de planejamento, a consultoria diagnosticou que a rede de
supermercados deveria revisar os processos de entrada e saída de mercadorias do Centro de
Distribuição, buscando a automatização e a capacitação dos colaboradores para atender a nova
tecnologia.
Na etapa dois, uma empresa de automação foi contratada para automatizar dos processos e
capacitar os colaboradores na utilização da nova ferramenta.
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/31426/quizzes/156183/history?version=1
 Matriz BCG.
Correto!
 Ciclo PDCA.
Esta alternativa está correta. O contexto apresentado trata-se de um clássico exemplo de aplicação
do ciclo PDCA, que é composto por 4 fases: Planejamento (plan, diagnóstico e elaboração do plano),
Execução (do, execução), Checagem (check, checagem da execução) e Ação corretiva (act, aplicar
as ações corretivas).
 Matriz GUT.
 Ciclo de vida do produto.
 Diagrama de Ishikawa.

Pergunta 2
0,2 / 0,2 pts
Posterior à implantação e ao treinamento, aconteceu uma reunião entre a diretoria, a equipe de
planejamento e a consultoria especializada em expansão de negócios para avaliar as primeiras
etapas do projeto. A consultoria mostrou que parte dos colaboradores não tinha capacidade técnica
para utilizar o novo sistema e sugeriu realizar um novo treinamento para verificar se haveria ou não
necessidade de trocar os funcionários que não obtiveram o aproveitamento necessário para
trabalhar no novo sistema. Nesse sentido, houve uma nova capacitação com esses colaboradores e
eles mantiveram seus empregos.
A partir do contexto apresentado, assinale a alternativa que corresponde a ferramenta utilizada
pela equipe de planejamento da empresa.
 
Leia o trecho a seguir:
Ferramentas de gestão da produção são essenciais, principalmente quando a empresa e a
sociedade passam por períodos turbulentos. A depender do episódio, pessoas do ramo se
perguntam sobre o futuro da economia, como será o consumo, a produção, a gestão, o mercado e
as relações de trabalho, a incorporação das novas ferramentas oferecidas pela tecnologia.
 
Considerando as informações apresentadas, analise abaixo as seguintes explicações sobre
ferramentas de gestão da produção:
I. A matriz GUT Auxilia o gestor na identificação de problemas a partir de uma escala de priorização.
 
II. O Diagrama de Causa e Efeito, idealizada por Kaoru Ishikawa na década de 1940, no Japão, tem
o intuito de apontar causas e efeitos e correlacioná-los com o problema específico.
A+
A
A-
Correto!
 I, II e III.
A Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência), elaborada por Kregnoe e Trogoe (1991) na década
de 1980, auxilia o gestor na identificação de problemas a partir de uma escala de priorização. Já o
Diagrama de Causa Efeito ou Diagrama de Ishikawa aponta causas e efeitos e correlaciona-os com
um problema específico. O 5W2H é uma ferramenta muito utilizada para execução de planos de
ação a partir de partes bem definidas: What? (O quê?) – O que será realizado?; Why? (Por quê?) –
Justificativa da(s) atividade(s); Where? (Onde?) – Onde será realizado?; When? (Quando?) –
Quando e qual será o período de realização?; Who? (Quem?) – Quem será o responsável e quem
estará envolvido?; How? (Como?) – Como será realizado? Qual método a ser utilizado?; e How
much? (Quanto custará) – Haverá algum custo?
 I, apenas.
 II, apenas.
 I e II, apenas.
 II e III, apenas.

Pergunta 3
0,2 / 0,2 pts
 
III. O 5W2H, composto por 7 partes, ajuda a empresa na elaboração de plano de ação.
 
É correto o que se afirma em: 
Leia a situação a seguir:
 
Uma empresa de familiar, do segmento de tecnologia da informação, quer capacitar sua equipe.
Assim, contratou uma consultoria de treinamento e desenvolvimento de talentos especialista em
gamificação, com o intuito de capacitar tanto o corpo diretivo quanto os colaboradores. A proposta
seria de desenvolver um game envolvendo todas as atividades da empresa para instruí-los em
termos de processos e a estratégia da empresa. Como premissa, a consultoria utilizará o modelo de
Gestão do Conhecimento, conhecido como SECI. Apesar da motivação, ainda há alguns membros
da diretoria que acreditam não haver necessidade investir nesse tipo de capacitação.
 
Considerando o contexto apresentado, analise as informações apresentadas a seguir, sobre a
Gestão do Conhecimento.
 
A+
A
A-
Correto!
 I, II e III.
Esta resposta está correta.
A Gestão do Conhecimento Governança Corporativa contribui para disseminação do conhecimento
organizacional a partir de um ciclo conhecido como SECI (Socialização, Externalização, Combinação
e Internalização). A partir dele, é possível realizar atividades educacionais dentro das organizações
com o objetivo de transformar o conhecimento tácito (individual) em explícito (materializado) e,
consequentemente, colaborar com a melhoria de processos internos e desenvolvimento de
estratégias.
 I e II, apenas.
 III, apenas.
 I, apenas.
 II e III, apenas.

Pergunta 4
0,2 / 0,2 pts
I. Modelo de gestão do conhecimento chamado SECI (Socialização, Externalização, Combinação e
Internalização) contribui para disseminação do conhecimento nas organizações e deveria ser
aderido por todos da diretoria.
II. A etapa de Externalização, do modelo SECI, tem objetivo transformar o conhecimento tático
individual em conhecimento explícito, materializando-o, algo útil na situação apresentada.
III. Para partilhar e aplicar individualmente o conhecimento “criado” pela organização, recomenda-se
promover treinamentos, processos de coaching, universidades corporativas entre outros, algo
pertinente ao caso apresentado.
 
É correto o que se afirma em:
Leia o trecho a seguir:
Na história das organizações nem sempre foi possível encontrar líderes ou um estilo de liderança
que atuasse de maneira mais humana e próxima dos colaboradores. Antigamente, o colaborador era
visto como extensão da máquina: bastava o líder “mandar” para que os empregados acatassem
suas regras. Hoje é fundamental que ele seja parceiro e conduza as atividades estratégicas cada
vez mais voltadas ao processo humano.
Fonte: MORGAN, G. Imagens da organização. São Paulo: Atlas.
 
A+
A
A-
 Alternativa E As asserções I e II são proposições falsas.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Correto!
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Antigamente, o líder era visto como capataz, como aquele que oprimia, pois a concepção das
empresas era mais rígida e de hierarquia vertical, ou seja, com decisões eram tomadas de cima para
baixo. Atualmente, as organizações são orientadas por um processo mais humano, de valorizar as
competências dos seus colaboradores, transformando a liderança em algo mais democrático.
Apesar das duas asserções estarem corretas, o que é afirmado na asserção II não é motivo para
que a I também seja verdadeira.A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Pergunta 5
0,2 / 0,2 pts
Considerando as premissas da Liderança, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre
elas.
 
I. O líder, antes, era visto como alguém que tomava decisões top down, do tipo, “manda quem pode,
obedece quem tem juízo”, características presentas nas organizações orientadas pela
funcionalidade.
 
PORQUE
 
II. Atualmente, o líder é visto como aquele que compartilha e agrega valores à equipe.
Observe a estrutura do sistema de Governança Corporativa a seguir:
A+
A
A-
 
Os comitês de administração são os principais elementos da estrutura de governança, atuando como a ponte entre
a organização e os stakeholders.
 
Os órgãos de administração na Governança Corporativa devem prestar contas de sua atuação, mas quem
responde pelos atos administrativos são os comitês.
Correto!
 
A Governança Corporativa possui foco na estratégia e os seus objetivos são proteger o capital da empresa, ser
transparente, promover a equidade organizacional e fomentar a responsabilidade corporativa.
Esta alternativa está correta.
De acordo com a Lei Sarbanes-Oxley de 2002, o Congresso dos Estados Unidos da América
estabeleceu critérios e medidas para os modelos organizacionais acerca das questões legais da
Governança Corporativa, que são: transparência, equidade organizacional, proteção ao capital e
Fonte: Sistema de governança corporativa. Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC).
Considerando o modelo apresentado, assinale a opção correta, que descreve a Governança
Corporativa.
 
 
A+
A
A-
fomentar a responsabilidade corporativa. Nesse sentido, a Governança Corporativa trata-se de um
modelo de gestão estratégica que busca olhar para dentro e fora da organização.
 
O presidente do conselho é o responsável pela gestão da organização e coordenação da diretoria, atuando como
elo entre a diretoria e os comitês de administração.
 
O conselho fiscal possui um papel importante na Governança Corporativa, pois apoiam o conselho administrativo
em decisões pontuais da organização.
Pontuação do teste: 1 de 1
A+
A
A-