A alternativa correta é a letra D) Telemarketing ativo. Os canais digitais referem-se a meios de comunicação e vendas que utilizam a internet e tecnologias digitais, como blogs, e-mail marketing, Google Adwords e redes sociais. O telemarketing ativo, por sua vez, não é considerado um canal digital, pois envolve o contato telefônico direto com os clientes.
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