Marketplace é um dos possíveis canais de distribuição digital para as empresas. Esse formato vem apresentando forte crescimento e atraindo cada vez...

Marketplace é um dos possíveis canais de distribuição digital para as empresas. Esse formato vem apresentando forte crescimento e atraindo cada vez mais empresas para o seu modelo, como forma de ampliar seus leques de distribuição. Aponte a alternativa CORRETA que melhor descreva o modelo de marketplace:


a) Assessoria completa oferecida pela marca aos seus clientes finais e demais parceiros estratégicos.
b) Ambiente digital que permite à empresa acompanhar reclamações e sugestões dos clientes.
c) Plataforma de e-commerce exclusiva para a venda de produtos de uma única empresa.
d) Portal de vendas on-line gerenciado por um membro do canal e que agrega produtos e serviços de outras empresas, possibilitando ao cliente comprar diversos itens na mesma compra e pagamento.
e) Sistema de atendimento ao cliente que utiliza inteligência artificial para responder perguntas frequentes.