Segundo Robbins (2004), existem cinco comportamentos possíveis para administrar os conflitos. São eles: A. Competição, Colaboração, Não enfrentam...

Segundo Robbins (2004), existem cinco comportamentos possíveis para administrar os conflitos. São eles:


A. Competição, Colaboração, Não enfrentamento ou abstenção, Acomodação e Concessão ou Transigência.
B. Racionalização, Modelação, Negação da realidade, Derivativo para carências afetivas, Preservação da coesão.
C. Sobrecarga de informações, Pressões do tempo, Clima Organizacional, Tecnologia e Pessoais.
D. Companheirismo, Identificação, Compreensão, Orientação e Apoio;