Goleman (2000) traz o conceito da Inteligência Emocional como importante fator responsável pelo sucesso ou insucesso das pessoas, enfatizando que n...

Goleman (2000) traz o conceito da Inteligência Emocional como importante fator responsável pelo sucesso ou insucesso das pessoas, enfatizando que não é só a razão que influencia nos nossos atos, mas a emoção também é responsável por nossas respostas e tem grande poder sobre as pessoas. Para o Autor a inteligência Emocional se constitui dos componentes: Autoconhecimento, Autocontrole, Automotivação, Empatia, e Sociabilidade. O componente Autocontrole se refere:


a. à vontade de realizar otimismo, por as emoções a seu serviço, realizando o que planeja, pois tem consciência que os problemas podem ser resolvidos.
b. à capacidade de gerenciar suas emoções, de controlar seus próprios sentimentos e reagir melhor em qualquer lugar que esteja ou ato que realize.
c. à aptidão social que a pessoa deve ter para lidar com emoções no grupo, trabalhar em equipe, capacidade de liderar, negociar e resolver conflitos.
d. ao conhecimento que o ser humano tem de si próprio, de seus sentimentos, fundamental para ter confiança em si e conhecer seus pontos fortes e fracos.