A consciência emocional refere-se ao reconhecimento das próprias emoções e do modo como elas afetam a própria pessoa e as pessoas que com ela se re...

A consciência emocional está associada ao papel do gestor como facilitador. O gestor com consciência emocional é capaz de reconhecer suas próprias emoções e como elas afetam a si mesmo e às pessoas com as quais se relaciona. Ele é capaz de criar um ambiente emocionalmente saudável e de facilitar a comunicação e o relacionamento interpessoal dentro da equipe. Portanto, a alternativa correta é a letra e) Facilitador.