O Sistema de Registros Internos é um dos componentes do Sistema de Informação de Marketing (SIM). Ele inclui informações sobre o ciclo de pedidos, sistema de relatórios de vendas, preços, custos, níveis de estoque, contas a pagar e a receber, entre outros dados gerados pela empresa. Essas informações são coletadas, organizadas e processadas para serem encontradas de maneira fácil e rápida. Por meio desse componente, o gestor de marketing pode obter dados e resultados importantes, como o ticket médio, que é o resultado do valor total de vendas dividido pelo número de clientes compradores. O Sistema de Registros Internos é essencial para a tomada de decisões estratégicas, fornecendo informações relevantes para a empresa.
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