Questão 3/5 - Balanced Scorecard O feedback e os processo de revisão da estratégia e foco existentes concentram-se no fato de que a empresa, seus d...

Questão 3/5 - Balanced Scorecard
O feedback e os processo de revisão da estratégia e foco existentes concentram-se no fato de que a empresa, seus departamentos e seus empregados terem alcançado suas metas financeiras previstas. Com base nos conceitos vistos no texto assinale a opção Correta abaixo:
Nota: 20.0

A Com o BSC como ferramenta gerencial, uma empresa poderá monitorar os resultados de curto prazo a parti das três perspectivas: Clientes, processos internos de negócios e aprendizado e crescimento.
Você assinalou essa alternativa (A)

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Comentário: O feedback e os processo de revisão da estratégia e foco existentes concentram-se no fato de que a empresa, seus departamentos e seus empregados terem alcançado suas metas financeiras previstas. Com o BSC como ferramenta gerencial, uma empresa poderá monitorar os resultados de curto prazo a parti das três perspectivas – clientes, processos internos de negócios e aprendizado e crescimento – adicionado as metas financeiras, e assim avaliar a estratégia adotada medindo o recente desempenho. Este quanto processo possibilita o aprendizado estratégico (MARTINS et al; 2012).

B Com o BSC como ferramenta gerencial, uma empresa poderá monitorar os resultados de curto prazo a parti das três perspectivas: Segurança, processo Integrado


A Com o BSC como ferramenta gerencial, uma empresa poderá monitorar os resultados de curto prazo a parti das três perspectivas: Clientes, processos internos de negócios e aprendizado e crescimento.