Questão 3/5 - Balanced Scorecard
O feedback e os processo de revisão da estratégia e foco existentes concentram-se no fato de que a empresa, seus d...
Questão 3/5 - Balanced Scorecard O feedback e os processo de revisão da estratégia e foco existentes concentram-se no fato de que a empresa, seus departamentos e seus empregados terem alcançado suas metas financeiras previstas. Com base nos conceitos vistos no texto assinale a opção Correta abaixo:
A Com o BSC como ferramenta gerencial, uma empresa poderá monitorar os resultados de curto prazo a parti das três perspectivas: Clientes, processos internos de negócios e aprendizado e crescimento. B Com o BSC como ferramenta gerencial, uma empresa poderá monitorar os resultados de curto prazo a parti das três perspectivas: Segurança, processo Integrados e aprendizado e crescimento. C Com o BSC como ferramenta gerencial, uma empresa poderá monitorar os resultados de curto prazo a parti das três perspectivas: Clientes, processo Integrados e atendimento ao cliente D Com o BSC como ferramenta gerencial, uma empresa poderá monitorar os resultados de curto prazo a parti das três perspectivas: Atendimento ao clientes, processos internos de produção e crescimento
A alternativa correta é a opção A: Com o BSC como ferramenta gerencial, uma empresa poderá monitorar os resultados de curto prazo a partir das três perspectivas: Clientes, processos internos de negócios e aprendizado e crescimento.
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