Questão 4/5 - Balanced Scorecard A Federação das Indústrias do Estado do Paraná (Fiep), que atua juntamente com Sesi, Senai e IEL formando o Sistem...

Questão 4/5 - Balanced Scorecard
A Federação das Indústrias do Estado do Paraná (Fiep), que atua juntamente com Sesi, Senai e IEL formando o Sistema Fiep, apoia com produtos e serviços o parque industrial do Paraná, contribuindo para seu desenvolvimento dentro e fora do Brasil. Com base nos conceitos vistos no texto assinale a opção Correta abaixo:


A Precisávamos potencializar a produção, melhorando a gestão dos prospects, em especial pessoa jurídica.
B Otimizar a gestão de portfólio ao minimizar o trabalho gerencial com integração de hierarquia de produtos, além de reduzir o investimento em softwares, segurança e alta disponibilidade.
C Além da implementação da tecnologia, elaboramos um forte plano de gestão de mudança organizacional, visto que enfrentamos resistência dos colaboradores em relação às mudanças de cultura e processo durante o projeto.