Ao saber que ocorrerá uma auditoria, algumas pessoas criam barreiras que as impedem de contribuir com o processo, fazendo com que, em muitos casos,...

Ao saber que ocorrerá uma auditoria, algumas pessoas criam barreiras que as impedem de contribuir com o processo, fazendo com que, em muitos casos, prejudique o andamento e os objetivos da auditoria. Nesse caso, durante a coleta dos dados, podem ocorrer distorções e omissões de informações que podem ser fundamentais para o resultado final do processo.

Fonte: GALAN, C. R.; MOURA, J. B. Auditoria da qualidade. Maringá: UniCesumar, 2020.

Diversas situações comportamentais podem ser observadas nos colaboradores. Com base nisso, classifique V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

( ) O pânico faz com que o auditado se desestabilize emocionalmente por não conhecer os objetivos da auditoria.
( ) A aversão à auditoria é identificada por meio dos questionamentos dos colaboradores aos auditores.
( ) Os auditados, na busca de justificativas, passam a explicar excessivamente os questionamentos dos auditores.
( ) O questionamento feito pelos auditados sobre sua própria orga


V, F, V, V
F, V, F, V
V, V, F, F
F, F, V, V
V, V, V, F