De acordo com a concepção citada pelo autor, a resposta correta para completar as lacunas da sentença é: "[...] na prática uma cadeia de valor é qualquer combinação de processos, funções, atividades, relacionamentos e caminhos, ao longo dos quais produtos, serviços, informações e transações financeiras movimentam-se internamente e entre empresas. Isso inclui todas e quaisquer atividades começando com a extração de matérias-primas e terminando com o consumo final" (GATTORNA, 2009, p. 2 apud CARVALHO, 2012, p. 43). A alternativa correta é: cadeia de suprimentos – fornecedores – cliente final.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Inovação e Criatividade na Era do Conhecimento
Compartilhar