Respostas
A alternativa correta é a letra d) Estão corretas as assertivas I e IV. A assertiva I está incorreta, pois a transformação digital não é um fenômeno recente, mas sim um processo que vem ocorrendo ao longo das últimas décadas. A assertiva II está incorreta, pois as tecnologias da informação não apenas possibilitaram que as empresas conhecessem melhor o mercado e seus clientes, mas também trouxeram novas formas de interação e comunicação com eles. A assertiva III está correta, pois o desenvolvimento tecnológico impactou a forma como as empresas gerenciam suas relações com os colaboradores, permitindo maior flexibilidade e comunicação remota. A assertiva IV está correta, pois as tecnologias da informação permitem o uso de ferramentas e sistemas que auxiliam na avaliação da execução das atividades e dos resultados dos colaboradores.
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