O Diagrama de Pareto é uma das ferramentas mais importantes para a Engenharia da Qualidade. O gráfico é baseado no famoso princípio de Pareto ou pr...

O Diagrama de Pareto é uma das ferramentas mais importantes para a Engenharia da Qualidade. O gráfico é baseado no famoso princípio de Pareto ou princípio do 80/20, definido por Vilfredo Pareto. Esse princípio foi baseado em um estudo que concluiu que 80% das riquezas do país estavam concentradas nas mãos de 20% da população. Juran contribuiu para a inclusão do princípio de Pareto no âmbito da qualidade, criando o gráfico. O que esse gráfico auxilia a encontrar?


A 80% dos lucros, que correspondem a 20% do desperdício.
B 20% de defeitos, que correspondem a 80% das perdas.
C 20% das perdas, que correspondem a 80% dos defeitos.
D 80% dos desperdícios, que correspondem a 20% do lucro.