Para identificar os elementos que caracterizam a gestão do processo de Transformação Digital da CPTM - Companhia Paulista de Trens Metropolitanos, é necessário analisar as opções fornecidas. No entanto, como você não forneceu as opções completas, não consigo responder corretamente. Por favor, forneça todas as opções para que eu possa ajudá-lo de forma adequada.
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