3) Quando o consumidor realiza uma compra, ele passa por estágios de decisão, é o processo de decisão da compra. Das alternativas a seguir, qual co...

3) Quando o consumidor realiza uma compra, ele passa por estágios de decisão, é o processo de decisão da compra. Das alternativas a seguir, qual contém os estágios deste processo de decisão?

a. Compra, pagamento e descarte.
b. Reconhecimento de necessidade, busca de informações, avaliação das alternativas, compra, consumo, avaliação pós-consumo e descarte.
c. Reconhecimento da necessidade e compra.
d. Afeto, cognição, ambiente e o comportamento propriamente dito.
e. Reconhecimento de necessidade, afeto, avaliação das alternativas, compra, consumo, avaliação pós-consumo e ambiente.

Gestão de Qualidade Total

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Aprimorando com Questões

26/09/2023

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Exercício de Fixação _ Estratégias de marketing e as atividades de vendas_ Revisão da tentativa

Gestão de Qualidade Total • Universidade PaulistaUniversidade Paulista

João de Jesus Jr.

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Ed

26.09.2023

A alternativa correta que contém os estágios do processo de decisão de compra do consumidor é a letra b. Reconhecimento de necessidade, busca de informações, avaliação das alternativas, compra, consumo, avaliação pós-consumo e descarte.

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