Ed
ano passado
Para responder a essa pergunta, precisamos analisar as alternativas apresentadas e identificar qual delas não representa uma unidade social típica dentro de uma agência de turismo. a) Marketing - É uma área comum em agências de turismo, responsável pela promoção e divulgação dos serviços. b) Finanças - Também é uma unidade essencial, lidando com a gestão financeira da agência. c) Comercial - Refere-se à área que cuida das vendas e do relacionamento com os clientes, sendo fundamental em uma agência de turismo. d) Liderança - Embora a liderança seja importante em qualquer organização, não é uma unidade social específica, mas sim uma função ou característica que pode estar presente em várias áreas. e) Pós-venda - Esta área é responsável pelo atendimento ao cliente após a venda, sendo uma unidade social relevante. Dessa forma, a alternativa que não representa uma unidade social específica em uma agência de turismo é: d) Liderança.
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Ed
há 3 anos
A alternativa correta é a letra d. Liderança. Nas agências de turismo, é comum encontrar departamentos de marketing, finanças, comercial e pós-venda, mas a liderança não é considerada uma unidade social específica dentro dessa estrutura organizacional.
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