Quando um problema pode ser encerrado?

a) Quando a causa-raiz foi identificada, a mudança foi realizada e a revisão pós-implementação foi executa...

Question

Quando um problema pode ser encerrado?a) Quando a causa-raiz foi identificada, a mudança foi realizada e a revisão pós-implementação foi executada.b) Imediatamente após a causa-raiz do problema ter sido identificada e registrada na base de erros.c) Quando uma solução de contorno e uma solução definitiva tiverem sido registradas na base de erros.d) Após encerrados todos os incidentes que se referiam àquela mesma falha detectada anteriormente.e) Após registrados todos os incidentes que se referiam àquela mesma falha detectada anteriormente.

Ed · Answer

A alternativa correta é a letra A) Quando a causa-raiz foi identificada, a mudança foi realizada e a revisão pós-implementação foi executada. Isso significa que o problema foi resolvido e a solução foi implementada e testada para garantir que o problema não ocorra novamente.

Quando um problema pode ser encerrado? a) Quando a causa-raiz foi identificada, a mudança foi realizada e a revisão pós-implementação foi executa...

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