Dentro da “caixa de ferramentas Lean”, há uma ferramenta definida como uma apresentação gráfica desde o recebimento da demanda do cliente, em todos...

Dentro da “caixa de ferramentas Lean”, há uma ferramenta definida como uma apresentação gráfica desde o recebimento da demanda do cliente, em todos os processos de logística e transformação, até a entrega do produto final. Qual das alternativas abaixo representa a ferramenta descrita acima?


a. Mapeamento de Fluxo de Valor
b. Caminhadas do Gemba
c. Diagrama Espaguete
d. 5S
e. Controles Visuais