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Diferentes autores, de forma similar, concluíram que toda equipe é, inicialmente, um grupo e que existem três fases para a consolidação de uma equipe de trabalho: inclusão/formação, controle/conflito e abertura/normalização. A segunda fase caracteriza-se comumente por: A) Aproximação e mapeamento do grupo. B) Conflitos e ajustes na relação de confiança. C) Mapeamento sociológico. D) Conflitos, mapeamentos de posições e papéis. E) Proximidade e mapeamento das relações.

há 2 anos

há 2 anos

Avaliacao - Gerenciando Equipes de Trabalho

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Faculdade Líbano

Respostas

Ed

há 11 meses

Para entender a segunda fase da consolidação de uma equipe de trabalho, que é a fase de controle/conflito, é importante reconhecer que essa etapa geralmente envolve a identificação de conflitos e a necessidade de ajustes nas relações interpessoais. Analisando as alternativas: A) Aproximação e mapeamento do grupo - Isso se relaciona mais à fase de inclusão/formação. B) Conflitos e ajustes na relação de confiança - Esta opção reflete bem a fase de controle/conflito, onde os conflitos surgem e a confiança é testada. C) Mapeamento sociológico - Não é específico para a fase de controle/conflito. D) Conflitos, mapeamentos de posições e papéis - Embora mencione conflitos, é mais abrangente e não foca diretamente nas relações de confiança. E) Proximidade e mapeamento das relações - Isso se relaciona mais à fase de inclusão/formação. A alternativa que melhor caracteriza a segunda fase, com foco em conflitos e ajustes nas relações, é: B) Conflitos e ajustes na relação de confiança.

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Ed

há 2 anos

A segunda fase para a consolidação de uma equipe de trabalho, segundo diferentes autores, é caracterizada por conflitos e ajustes na relação de confiança. Portanto, a alternativa correta é a letra B.

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Um dos principais tipos de equipe de trabalho é a força tarefa, cujo objetivo é: A) Promover o espírito empreendedor entre os colaboradores, desenvolvendo autonomia na tomada de decisão. B) Atuar no desenvolvimento adequado dos processos organizacionais, garantindo a oferta de produtos adequados. C) Trabalhar em questões específicas, operando de forma temporária até que o problema seja resolvido. D) Reunir membros geograficamente dispersos, com a interação viabilizada por ferramentas on-line. E) Supervisionar etapas-chave da produção, emitindo opiniões de melhoria e correção.

Uma funcionária considera que, para desempenhar bem o seu papel de avaliadora do desempenho de sua equipe, é importante saber dar um feedback coerente e preciso. Para que o seu feedback seja bem feito e se transforme em fonte de aprendizagem em vez de fonte de ruídos e ressentimentos, ela deve:
A) Focar o feedback na pessoa e não no seu comportamento ou resultados, minimizando as críticas e estabelecendo, de forma conjunta (supervisor e subordinado), os alvos a serem alcançados.
B) Dar feedbacks pessoais em público e buscar dados, provas, fatos e testemunhas que complementem sua apresentação, programando o tempo necessário para a conversa que pretende ter.
C) Ser genérica e subjetiva nas suas informações repletas de expressões do tipo “talvez”, “quem sabe” entre outras, evitando focalizar no problema e utilizar exemplos.
D) Ser avaliativa em vez de descritiva e qualificar a outra pessoa, fazendo uso de uma linguagem que possa estimular um comportamento defensivo ou uma reação emocional.
E) Fornecer exemplos específicos, deixar claro o que no comportamento precisa ser mudado, concentrando sua observação no que se deve fazer, não no que está errado.

A avaliação de desempenho é um sistema formal de gerenciamento que provê a avaliação da qualidade do desempenho individual e/ou institucional em uma organização. Assim, ela pode visar apenas o indivíduo ou também as equipes, as áreas e a organização. No nível do indivíduo, a avaliação de desempenho permite:
A) O desenvolvimento de uma visão sistêmica por parte dos indivíduos em relação à organização.
B) A percepção da interdependência entre áreas e pessoas.
C) O desenvolvimento do espírito de equipe.
D) Obter subsídios para a progressão na carreira, com base em competências e desempenho, entre outros benefícios.
E) Maior alinhamento das unidades da organização com suas metas e objetivos estratégicos.

Os grupos formais, também chamados equipes de trabalho, são aqueles criados pela administração para equipar qualquer unidade de trabalho. Há dois tipos principais de grupos formais ou equipes de trabalho nas organizações. A notícia no site da CASAN de que “força-tarefa da CASAN duplica equipes para a última semana do ano" pertence a qual tipo de equipe de trabalho?
A) Grupos ou equipes temporários.
B) Grupos ou equipes externos.
C) Grupos ou equipes permanentes.
D) Grupos ou equipes funcionais.
E) Grupos ou equipes de interesse.

As equipes de trabalho, após seu nascimento ou sua formação, passam por diferentes fases até atingir o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido. Tais fases são: formação, conflito, normatização, desempenho e desintegração.
A fase de normatização se caracteriza
a. pela efetiva execução das atividades.
b. pelo início do processo de ajuste ou negociação entre os membros da equipe.
c. pela necessidade dos membros da equipe de realizarem contatos com vistas à realização do trabalho.
d. pela coesão e identificação dos membros da equipe.
e. pela definição clara dos papéis, responsabilidades, metodologias de trabalho e processo de relacionamento interpessoal.

Chiavenato relaciona cinco tipos representativos de equipes: autogeridas, multifuncionais, de alta gerência, grupos de afinidades e equipes virtuais. A respeito dessas equipes, assinale a alternativa correta:
A) Equipes de Alta Gerência são grupos de empregados compostos de trabalhadores que se reúnem regularmente entre seus grupos funcionais, com o objetivo de aplicar seus conhecimentos e sua atenção a importantes questões que não envolvem o ambiente de trabalho (círculos de qualidade, grupos de solução de problemas etc.).
B) Equipes Multifuncionais são formadas por trabalhadores da mesma especialidade e com aproximadamente o mesmo nível organizacional, que se reúnem para realizar uma tarefa. Normalmente, estas equipes são formadas para o desenvolvimento de novos produtos, melhoria da qualidade e redução de custos.
C) Equipes de Alta Gerência são formadas pelo grupo de executivos das organizações. São consideradas equipes, tendo em vista que as principais decisões são tomadas em colaboração, incluindo todos os membros da alta gerência.
D) Equipes Auto Geridas são grupos de trabalho cujos membros têm poder para desempenhar muitos deveres atribuídos anteriormente ao supervisor. Normalmente, não há nenhuma identificação de líder, nem formal nem informal.
E) Grupos de Afinidade são grupos de empregados compostos de trabalhadores que se reúnem regularmente entre seus grupos funcionais, com o objetivo de aplicar seus conhecimentos e sua atenção a importantes questões que não envolvem o ambiente de trabalho (círculos de qualidade, grupos de solução de problemas etc.).

Em qualquer tipo de ambiente organizacional, a formação de equipes é tarefa desafiadora, assim, assinale a alternativa correta: A) As regras de funcionamento coletivo da equipe são espontâneas e assistemáticas. B) Após constituída, uma equipe não pode ser dissolvida para o bom andamento dos negócios. C) Inicialmente, para a formação de uma equipe há apenas a apresentação das metas. D) As regras de funcionamento coletivo da equipe não precisam ser propostas, são tácitas. E) Após sua constituição, uma equipe precisa passar por diferentes etapas até que alcance o desempenho pleno na realização de tarefas.

Considerando que na literatura especializada, há diversos tipos de equipes, entre elas, as equipes Autogeridas, assinale a alternativa que apresenta as características desse tipo de equipe e de seus integrantes.
A) É composta de pessoas vindas de diversas áreas da empresa (marketing, produção, finanças, engenharia) e é formada para alcançar um objetivo específico por meio de um mix de competências, sendo quase sempre designadas.
B) É designada para resolver imediatamente um problema, ficando o grupo responsável por um plano de longo prazo para a resolução da demanda, que pode incluir a implementação da solução proposta.
C) É formada especialmente para desenhar um novo produto ou serviço, em que os participantes são designados com base em suas habilidades, para contribuírem com o sucesso dos objetivos estabelecidos.
D) São aquelas onde os membros têm autonomia e poder para desempenhar funções que anteriormente só eram atribuídas ao líder.
E) É um grupo de pessoas experientes de diferentes departamentos ou funções, encarregado de melhorar a qualidade, reduzir custos e incrementar a produtividade em processos que afetam todos os departamentos e as funções.