Nos estudos realizados, destacou-se uma imagem que retrata os principais problemas de gestão do serviço de saúde; nesse contexto, a agilidade e ass...

Nos estudos realizados, destacou-se uma imagem que retrata os principais problemas de gestão do serviço de saúde; nesse contexto, a agilidade e assertividade produzem o inverso, ambas trazem melhorias aos serviços e a seus pacientes. Diante do que foi exposto ao longo dos estudos, assinale a alternativa que apresenta as melhorias que mais se adequam à agilidade e à assertividade. a. Agilidade produz melhorias significativas na experiência do paciente, enquanto a assertividade traz benefícios diretos na segurança do paciente. b. Agilidade produz melhorias significativas na gestão de leitos e gestão de escalas, enquanto a assertividade traz benefícios diretos junto às operadoras de saúde. c. Agilidade produz melhorias significativas para a redução de filas nos serviços e redução de perdas, enquanto a assertividade traz benefícios diretos na segurança do paciente. d. Ambas trazem um só benefício que se dá na experiência do paciente. e. Agilidade produz melhorias significativas na experiência do paciente, enquanto a assertividade traz benefícios diretos junto às operadoras de saúde.