1) A Apple está em sintonia com os modernos conceitos de qualidade apresentados nesta Unidade de Aprendizagem? 2) A Apple consegue superar as expec...

1) A Apple está em sintonia com os modernos conceitos de qualidade apresentados nesta Unidade de Aprendizagem? A Apple é uma empresa que busca constantemente inovação e qualidade em seus produtos e serviços, portanto, é possível afirmar que a empresa está em sintonia com os modernos conceitos de qualidade apresentados na Unidade de Aprendizagem. 2) A Apple consegue superar as expectativas dos clientes e formar consumidores fiéis? A Apple é conhecida por oferecer produtos de alta qualidade e inovação, o que faz com que muitos clientes se tornem fiéis à marca. Além disso, a empresa investe em um excelente atendimento ao cliente, o que contribui para a fidelização dos consumidores. Portanto, é possível afirmar que a Apple consegue superar as expectativas dos clientes e formar consumidores fiéis.