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Qual é o objetivo do mapeamento de processos em uma empresa? a) Padronizar as ações e qualificar as entregas. b) Reduzir custos e distribuir os r...

Qual é o objetivo do mapeamento de processos em uma empresa?


a) Padronizar as ações e qualificar as entregas.
b) Reduzir custos e distribuir os recursos disponíveis de maneira mais eficaz.
c) Identificar oportunidades de melhoria e aumentar a produtividade dos colaboradores.
d) Todas as alternativas estão corretas.

Essa pergunta também está no material:

estudo de caso mapeamento e gestão de processos
2 pág.

Gestão e Mapeamento de Processo Universidade Estadual Vale do AcaraúUniversidade Estadual Vale do Acaraú

💡 1 Resposta

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O objetivo do mapeamento de processos em uma empresa é padronizar as ações e qualificar as entregas, conforme a alternativa (a). Embora o mapeamento de processos possa ajudar a reduzir custos, distribuir recursos e identificar oportunidades de melhoria, o principal objetivo é garantir que as atividades sejam realizadas de maneira consistente e eficiente, a fim de melhorar a qualidade dos produtos ou serviços entregues aos clientes.

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