A alternativa correta é a letra "b) os itens I, II e III". A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações: I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. II- Questionamento do sistema atual III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
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