As habilidades que os negociadores utilizam depende do tipo de negociação que será realizada, do método e das estratégias empregadas. No entanto, e...

As habilidades que os negociadores utilizam depende do tipo de negociação que será realizada, do método e das estratégias empregadas. No entanto, existem algumas habilidades que todo negociador deve ter independente da situação. Indique qual item NÃO corresponde a uma dessas habilidades.


Intransigência
Criatividade
Flexibilidade
Excelente comunicação
Capacidade de observação