De acordo com o conteúdo estudado sobre as ferramentas da qualidade, responda: 1 – A priorização de problemas é feita por meio de qual ferramenta? ...

1 - A priorização de problemas é feita por meio da ferramenta Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência). 2 - A utilização da ferramenta de priorização traz benefícios para os gestores, pois permite que eles identifiquem quais problemas devem ser resolvidos primeiro, com base em sua gravidade, urgência e tendência. Isso ajuda a otimizar o uso dos recursos disponíveis e a tomar decisões mais assertivas. Além disso, a ferramenta também ajuda a envolver a equipe na resolução dos problemas, o que pode aumentar a motivação e o engajamento dos colaboradores.