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Respostas
A alternativa correta é a letra C) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. A afirmativa I está correta, pois a expansão do comércio internacional e o avanço das tecnologias em rede exigiram mais empenho em produtos e serviços de qualidade por parte das empresas. A afirmativa II também está correta, pois a competição global promoveu um avanço na busca por padrões de excelência nas indústrias e nos serviços. Já a afirmativa III está incorreta, pois as marcas tradicionais também precisaram investir em qualidade para se manterem competitivas no mercado.
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