A resposta correta é a alternativa "a) a", pois o desenvolvimento do produto é um processo chave de negócios de uma organização. Os outros processos mencionados, como processamento do pedido, atendimento ao cliente, recursos humanos e geração de pedidos, são considerados processos chave de negócios.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar