A opção correta é: "Processo representa mais de uma função na estrutura organizacional cuja operação tem um impacto significativo no modo como a organização funciona". A classificação dos processos inicia no maior, no macro, e migra para o menor processo. O macroprocesso é o processo mais amplo, que envolve vários processos menores e subprocessos. O processo é uma sequência de atividades que transformam entradas em saídas, e representa mais de uma função na estrutura organizacional cuja operação tem um impacto significativo no modo como a organização funciona. A atividade é um conjunto de atividades sequenciais e relacionadas com entradas e saídas definidas. A tarefa é o menor enfoque do processo, podendo ser um único elemento ou um subconjunto de uma atividade. Logo, tarefa não pode ser sinônimo de atividade.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar