Para Yanaze, “marketing pode ser entendido como a definição e o conhecimento de determinado produto ou serviço e a forma como eles são elaborados e...
Para Yanaze, “marketing pode ser entendido como a definição e o conhecimento de determinado produto ou serviço e a forma como eles são elaborados e colocados no mercado. Portanto, marketing nada mais é do que o planejamento adequado da relação produto-mercado”. YANAZE, M. Gestão de marketing e comunicação: avanços e aplicações. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2011. Assim, considerando essas informações e os conteúdos estudados no livro da disciplina, pode-se afirmar que o objetivo do marketing é: a. assegurar que a empresa siga as normas de responsabilidade técnica. b. ludibriar o consumidor por meio de propagandas bem produzidas. c. manter o relacionamento entre a empresa e o consumidor. d. produzir bens de consumo para satisfazer as necessidades do mercado. e. cuidar da imagem organizacional das empresas.
De acordo com a definição de Yanaze, o objetivo do marketing é manter o relacionamento entre a empresa e o consumidor, portanto, a alternativa correta é a letra c: "manter o relacionamento entre a empresa e o consumidor".
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