Analisando as afirmacoes abaixo, conclui-se que: A Gestão da Qualidade Total (TQM) é superior aos controles de qualidade desenvolvidos até sua épo...

A alternativa correta é: "A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa." A Gestão da Qualidade Total (TQM) é uma abordagem que busca a melhoria contínua de todos os processos da empresa, não apenas de áreas específicas. Ela envolve a participação de todos os colaboradores e a busca pela satisfação do cliente. Portanto, a primeira afirmação está correta ao afirmar que o TQM é superior aos controles de qualidade desenvolvidos até sua época. Já a segunda afirmação está incorreta, pois ela afirma que a primeira afirmação não é justificada pela segunda, o que não é verdade. A segunda afirmação não tem relação com a primeira, pois ela apenas afirma que ambas são verdadeiras.