Sobre etapas e as forças definidas pelo Modelo de Lewin é correto afirmar que: I. O modelo de Lewin é composto por três etapas: descongelamento, m...

Sobre etapas e as forças definidas pelo Modelo de Lewin é correto afirmar que:

I. O modelo de Lewin é composto por três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.
II. As forças restritivas são aquelas que impedem a mudança e as forças impulsionadoras são aquelas que favorecem a mudança.
III. O descongelamento é a etapa em que as forças restritivas são reduzidas e as impulsionadoras são aumentadas.
IV. O recongelamento é a etapa em que as mudanças são consolidadas e as forças restritivas são eliminadas.
a) Somente as afirmativas I e II estão corretas.
b) Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
c) Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
d) Todas as afirmativas estão corretas.