A afirmativa está correta. De acordo com o Modelo de Lewin, a etapa do descongelamento é responsável por desestabilizar o status quo da empresa, ou seja, retirá-la do seu ambiente em equilíbrio. Essa etapa é fundamental para que a empresa possa se preparar para a mudança que virá na etapa seguinte, a de mudança, e assim possa se adaptar às novas condições do ambiente.
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Liderança, Cultura e Comportamento Organizacional Pna
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