Em uma central de atendimento, o tempo que um atendente gastou em cinco ligações foi de, respectivamente, 00:02:46; 00:02:47, 00:03:50, 00:03:18 e ...
Em uma central de atendimento, o tempo que um atendente gastou em cinco ligações foi de, respectivamente, 00:02:46; 00:02:47, 00:03:50, 00:03:18 e 00:03:24. Qual foi a média do tempo gasto nas ligações (em minutos e segundos) desse atendente?
Grupo de escolhas da pergunta
00:03:06.
00:03:36.
00:02:57.
00:02:09.
00:03:11.
💡 2 Respostas
Ed 
Para calcular a média do tempo gasto nas ligações, é necessário somar o tempo total e dividir pelo número de ligações. 00:02:46 + 00:02:47 + 00:03:50 + 00:03:18 + 00:03:24 = 00:16:05 Para transformar em minutos, basta dividir por 60: 00:16:05 / 60 = 0,2675 horas Agora, para transformar em minutos e segundos, é necessário multiplicar a parte decimal por 60: 0,2675 x 60 = 16,05 minutos Portanto, a média do tempo gasto nas ligações desse atendente foi de 00:03:12 (3 minutos e 12 segundos). A alternativa mais próxima é a letra E) 00:03:11.
gabriela vitoria
00:03:11.
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Materiais relacionados
1 pág.
1 pág.
1 pág.
Compartilhar