A alternativa correta é a letra C) devoluções. O custo associado à logística reversa é o custo de gerenciamento e processamento de devoluções de produtos, que inclui a coleta, triagem, reparo, reembalagem e descarte de produtos devolvidos pelos clientes. A logística reversa é uma parte importante da cadeia de suprimentos, pois permite que as empresas gerenciem de forma eficiente os produtos devolvidos e minimizem os custos associados a eles.
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Logística de Produção e Serviços
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