É incorreto dizer sobre a gestão de conflitos: a)Compreende o conflito como algo inerente ao ser humano. b)Foca na resolução dos problemas. c)Trata...

É incorreto dizer sobre a gestão de conflitos: a)Compreende o conflito como algo inerente ao ser humano. b)Foca na resolução dos problemas. c)Trata de um processo em que uma das partes sempre fica em desvantagem. d)Ouve as partes envolvidas no processo, antes da tomada de decisões.